Błąd E21 w pralkach Amica to powszechny problem związany z odprowadzaniem wody. Najczęściej pojawia się, gdy woda nie może prawidłowo wypłynąć z urządzenia. Zanim wezwiesz serwis, możesz spróbować kilku prostych rozwiązań. Większość przypadków można naprawić samodzielnie, sprawdzając trzy główne elementy: filtr pompy, przewód odpływowy oraz pompę odpływową.
Najważniejsze informacje:- Problem dotyczy systemu odprowadzania wody z pralki
- Najczęstszą przyczyną są zatory w filtrze pompy
- Możliwa jest samodzielna naprawa w większości przypadków
- Usterka wymaga sprawdzenia trzech kluczowych elementów
- W razie niepowodzenia konieczny jest kontakt z serwisem
Co oznacza błąd E21 w pralce Amica?
Błąd E21 w pralce Amica wskazuje na problemy z odprowadzaniem wody z urządzenia. Najczęściej pojawia się, gdy woda nie może swobodnie wypłynąć z bębna podczas cyklu odpompowywania.
Kod błędu E21 Amica może wystąpić z powodu zatkania filtra pompy, zagięcia węża odpływowego lub uszkodzenia pompy. W większości przypadków problem można rozwiązać samodzielnie, bez wzywania serwisu.
Potrzebne narzędzia do naprawy
Do samodzielnej naprawy pralki Amica wyświetlającej E21 potrzebujesz kilku podstawowych narzędzi. Właściwe przygotowanie znacznie ułatwi proces naprawy i zwiększy szanse na sukces.
- Płaski śrubokręt - do otwierania klapki filtra i odkręcania elementów
- Latarka - do dokładnego sprawdzenia wnętrza filtra i pompy
- Miska lub płytki pojemnik - na wodę wypływającą z filtra
- Ręczniki lub ścierki - do zbierania rozlanej wody
- Szczoteczka do czyszczenia - usuwanie zanieczyszczeń z filtra
- Kombinerki - do usuwania większych przedmiotów z filtra
Czytaj więcej: Jak zresetować pralkę Beko: skuteczne rozwiązanie problemów z pracą pralki
Sprawdzanie i czyszczenie filtra pompy
Gdzie znajduje się filtr w pralce Amica?
Filtr pompy w pralce Amica znajduje się zawsze w dolnej części urządzenia, za małą klapką. Na frontowym panelu pralki zobaczysz charakterystyczną zaślepkę, najczęściej w prawym dolnym rogu.
Dostęp do filtra jest możliwy po delikatnym podważeniu klapki śrubokrętem lub pociągnięciu za specjalny uchwyt. Niektóre modele posiadają dodatkowy wężyk do spuszczenia wody przed otwarciem filtra.
Przed otwarciem klapki połóż na podłodze ręcznik lub miskę, aby zebrać pozostałą wodę. Delikatnie odkręć filtr w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara. Pamiętaj, że woda może wypłynąć pod ciśnieniem.
Jak prawidłowo wyczyścić filtr?
Wyjmij filtr ostrożnie i przepłucz go pod bieżącą wodą. Usuń wszystkie widoczne zanieczyszczenia, zwracając szczególną uwagę na siatkę filtrującą.
Sprawdź gniazdo filtra i usuń ewentualne przedmioty, które mogły tam utknąć. Obróć ręcznie wirnik pompy, aby upewnić się, że nie jest zablokowany.
Po oczyszczeniu włóż filtr z powrotem, dokręcając go zgodnie z ruchem wskazówek zegara. Upewnij się, że jest dobrze osadzony i szczelnie zamknięty.
- Guziki i monety - najczęściej blokują wirnik pompy
- Włókna i nitki - owijają się wokół elementów filtra
- Spinki i agrafki - mogą uszkodzić delikatne elementy
- Piasek i kamyki - powodują zatory
- Resztki tkanin - blokują przepływ wody
Kontrola węża odpływowego

Sprawdź, czy wąż odpływowy nie jest zagięty lub przygnieciony. Wąż powinien być ułożony swobodnie, bez ostrych zagięć, które mogą blokować przepływ wody. Upewnij się, że końcówka węża jest prawidłowo umieszczona w odpływie.
Zdemontuj wąż z obu stron i przepłucz go silnym strumieniem wody. Zwróć uwagę na miejsca połączeń węża z pralką i odpływem kanalizacyjnym. Sprawdź, czy uszczelki są w dobrym stanie.
Najczęstszymi przyczynami zatkania węża są osady z prania i kamień. Regularnie kontroluj stan węża, aby uniknąć problemów z odpływem.
Problem | Rozwiązanie |
Zagięty wąż | Wyprostowanie i prawidłowe ułożenie |
Zatkanie osadem | Przepłukanie lub wymiana węża |
Uszkodzone połączenie | Wymiana uszczelek lub węża |
Sprawdzenie pompy odpływowej
Diagnostyka pompy
Podczas pracy pralki Amica wsłuchaj się w dźwięki wydawane przez pompę. Sprawna pompa wydaje charakterystyczne, jednostajne brzęczenie podczas odprowadzania wody.
Jeśli słyszysz nietypowe odgłosy lub pompa nie pracuje wcale, może to oznaczać jej uszkodzenie. Błąd E21 w pralce Amica często pojawia się właśnie z powodu awarii pompy.
Sprawdź wirnik pompy, obracając go ręcznie po wyjęciu filtra. Wirnik powinien obracać się płynnie, bez zacięć i oporów. Jeśli wyczuwasz opór lub wirnik jest zablokowany, konieczne będzie dokładniejsze sprawdzenie pompy.
Kiedy wymienić pompę?
Wymiana pompy jest konieczna, gdy wirnik jest uszkodzony lub silnik pompy nie pracuje. Charakterystycznym objawem jest również głośna praca pompy lub całkowity brak dźwięku podczas odprowadzania wody.
Naprawa pralki Amica z błędem E21 może wymagać wymiany pompy, jeśli inne metody zawiodły. Koszt nowej pompy to około 100-200 zł, plus ewentualna robocizna serwisanta.
Kiedy wezwać serwis?
Wezwij serwis, jeśli próby samodzielnej naprawy nie przyniosły rezultatu. Szczególnie ważne jest to w przypadku, gdy pralka Amica nie odprowadza wody E21 mimo sprawnego filtra i węża.
Profesjonalna pomoc jest niezbędna, gdy pompa wydaje niepokojące dźwięki lub jest uszkodzona mechanicznie. Serwisant może również zdiagnozować problemy z elektroniką sterującą pracą pompy.
Jeśli kod błędu E21 Amica pojawia się regularnie mimo czyszczenia filtra, może to wskazywać na poważniejszą usterkę. W takim przypadku naprawa przez specjalistę będzie najbezpieczniejszym rozwiązaniem.
Rodzaj naprawy | Przybliżony koszt | Czas realizacji |
Samodzielne czyszczenie | 0 zł | 30-60 minut |
Wymiana pompy (samodzielnie) | 100-200 zł | 1-2 godziny |
Naprawa serwisowa | 200-400 zł | 1-3 dni |
Skuteczna naprawa błędu E21 - krok po kroku
Błąd E21 w pralce Amica najczęściej oznacza problem z odprowadzaniem wody, który w 80% przypadków można naprawić samodzielnie. Kluczowe jest systematyczne sprawdzenie trzech elementów: filtra pompy, węża odpływowego i samej pompy.
Zacznij od najprostszej czynności - czyszczenia filtra pompy, który znajduje się w dolnej części pralki. Jeśli to nie pomoże, sprawdź drożność i ułożenie węża odpływowego. Na końcu zdiagnozuj działanie pompy odpływowej, zwracając uwagę na niepokojące dźwięki.
Całkowity koszt profesjonalnej naprawy waha się między 200 a 400 złotych, podczas gdy samodzielna naprawa to wydatek maksymalnie 200 złotych w przypadku wymiany pompy. Wezwanie serwisu powinno być ostatecznością, gdy wszystkie próby naprawy zawiodą lub nie czujesz się na siłach przeprowadzić naprawy samodzielnie.